ADR(Alternative Dispute Resolution) 을 아시나요?

※ 이 포스팅은 제휴마케팅이 포함된 광고로 커미션을 지급 받습니다.

 

ADR(Alternative Dispute Resolution, 대체적 분쟁 해결 제도)는 법원 소송 외의 방법으로 분쟁을 해결하는 절차를 말합니다. 소송보다 더 신속하고 저렴하며 유연하게 분쟁을 해결할 수 있다는 장점이 있어 전 세계적으로 활용되고 있습니다.

ㅁ  ADR의 주요 방식

1. 조정(Mediation)
   중립적인 제3자인 '조정인(mediator)'이 양 당사자 사이의 의견 차이를 좁혀 합의를 유도하는 방식입니다.
   •   법적 강제력은 없고, 당사자 간 자발적 합의가 핵심입니다.
2. 중재(Arbitration)
   '중재인(arbitrator)'이 당사자들의 주장과 증거를 바탕으로 판단을 내려 분쟁을 종결합니다.
   •   소송과 유사하지만, 비공개이며 더 빠르게 결정됩니다.
   •   중재 판정은 법적 구속력이 있어 강제 집행 가능합니다.
3. 협상(Negotiation)
   당사자들끼리 직접 대화와 타협을 통해 해결하는 방식입니다.
   •   가장 비공식적이며 유연성이 큽니다.
   •   비용이 거의 들지 않지만, 당사자 간 신뢰가 중요합니다.
4. 기타 방식
   •   민원조정위원회, 소비자분쟁조정위원회, 금융분쟁조정, 지방자치단체 분쟁조정 등
   •   다양한 분야에서 공공기관이 운영하는 ADR 제도가 존재합니다.

ㅁ  ADR의 장점

•   시간과 비용 절감
  복잡한 절차 없이 빠르게 해결 가능
•   비공개 절차
  기업이나 개인의 사생활, 평판 보호에 유리
•   유연한 해결책 가능
  법적 판단이 아닌 상호 만족을 추구하는 합의 가능
•   관계 유지 용이
  소송보다 덜 대립적이어서 관계를 해치지 않고 해결할 수 있음

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ㅁ  ADR이 중요한 이유

•   법원 소송은 절차가 길고 비용이 많이 들며, 대중에게 공개됩니다.
•   ADR은 현실적인 대안으로, 특히 기업 간 계약, 소비자 분쟁, 노동 문제, 가족법 영역에서 많이 활용됩니다.

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우리나라에서도 이런 ADR 제도를 널리 알리고자 한국고용노동원에서 교육을 진행합니다. 

기초과정을 인터넷에서 4주 과정으로 진행하고 있습니다. 

심화, 고급 과정도 오프라인 교육을 진행하고 있다고 하는데, 올해는 일정이 종료된 것으로 보입니다. 

 

심화과정 오프라인 교육 진행 공지가 떴습니다! (2025.07.10 수정)

 

2025.07.10 - [사회생활/자기개발] - ADR 전문가양성 심화과정 시행 (12~15차수)

 

관심 있으신 분들은 도전해 보셔도 좋을 것 같습니다. 

관련 책도 판매중입니다. 

 

2025.07.08 - [문화생활/책] - ADR 대안적 분쟁해결 제도 도서

 

 

 

• 1. 교육소개
• 분쟁 다발시대의 블루오션
  ADR 전문가의 세계에 도전하십시오!
  
  돈 많이 드는 소송 대신 화해!
• 모두 손해보는 파업 대신 조정!
• ADR은 선진국에서는 보편화된 대안적 분쟁 해결 방식입니다.
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• 2. 교육목표
• 노동분쟁의 자율적 해결방안을 지원할 수 있는 ADR 전문가 양성
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• 3. 교육내용
• ADR 전문가양성의 첫 번째 기초과정
  - 협상: 분쟁해결 기본인 협상을 잘 활용하는 방법
  - 의사소통: 분쟁해결 기초 의사소통 방법
  - 화해조정중재: 협상의 교착상태 해결방안
  - 노동법: 분쟁해결에 필요한 노동법 기초
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• 4. 문의처
• 한국고용노동교육원 노동교육팀 031-760-7771~7778